Způsoby a ceny dopravy

Zásilkovna - na výdejní místo v ČR

Cena za dopravu je 59 Kč, při nákupu nad 900 Kč je zdarma.

Objednané produkty Vám budou doručeny zpravidla do druhého dne ode dne podání, na vybrané výdejní místo Zásilkovny. Seznam výdejních míst s jejich detaily naleznete i zde https://www.zasilkovna.cz/pobocky

V okamžiku expedice obdržíte email o předání zásilky přepravci, společně s číslem zásilky a odkazem, kde je možné sledovat průběh doručování (https://www.zasilkovna.cz/vyhledavani)

Po doručení na výdejní místo budete informování e-mailem i formou SMS, že je Vaše zásilka připravena. Obdržíte heslo pro vyzvednutí, které slouží jako doklad pro ověření (zásilka tedy může být vydána i jiné osobě, které své heslo sdělíte).

Standardní úložní doba na výdejních místech Zásilkovny je 5 dní. Úložní dobu je možné prodloužit na 21 dní

Na všech výdejních místech je možné platit v hotovosti, na vybraných místech i platební kartou.

Zásilkovna - na výdejní místo na Slovensku - Packeta

Cena za dopravu je 99 Kč, při nákupu nad 1300 Kč je zdarma.

Objednané produkty Vám budou dopraveny zpravidla do druhého dne ode dne podání na vybrané výdejní místo.
Seznam výdejních míst s jejich detaily naleznete i zde https://www.zasilkovna.cz/pobocky

V okamžiku expedice obdržíte email o předání zásilky přepravci, společně s číslem zásilky a odkazem, kde je možné sledovat průběh doručování (https://www.zasilkovna.cz/vyhledavani)

Po doručení na výdejní místo budete informování e-mailem i formou SMS, že je Vaše zásilka připravena. Obdržíte heslo pro vyzvednutí, které slouží jako doklad pro ověření (zásilka tedy může být vydána i jiné osobě, které své heslo sdělíte).

Standardní úložní doba na výdejních místech Zásilkovny je 5 dní. Úložní dobu je možné prodloužit na 21 dní

Na všech výdejních místech je možné platit v hotovosti, na vybraných místech i platební kartou.

Osobní odběr v Českém Těšíně

Za osobní odběr samozřejmě žáden poplatek neplatíte a za zboží můžete zaplatit až při osobním odběru v hotovosti nebo také kartou.  V košíku zakliknete políčko "Dobírka" - v tomto případě je zdarma.

Objednané produkty budou připraveny k vyzvednutí zpravidla do druhého pracovního dne - budete informováni e-mailem a SMSkou.  Vyzvednuti je možné v pracovních dnech od 16:00 do 19:00 hodin anebo dle vzájemné dohody.

Dobírka

Za odeslání zboží s dobírkou je příplatek 25,- Kč.  

Poškozená zásilka

Zásilku si vždy pozorně prohlédněte a pokud balík vykazuje jakékoli známky mechanického poškození, odmítněte jej převzít.

V případě, že to bude možné, otevřete zásilku před poštovním doručovatelem či kurýrem

Pokud bude jevit známky poškození, balík okamžitě reklamujte.

Pokud balík s poškozením převezmete a na tuto skutečnost přijdete později, přepravce již reklamaci neuzná.

Platba

Dostupné platební metody se zobrazí v posledním kroku nákupního košíku. Informace o platebních metodách naleznete zde.